SMS-мошенничество является типичным примером использования методов социальной инженерии и основано на доверии клиентов к уведомлениям (SMS), направляемым банками на их мобильные телефоны.
Мошеннические SMS, как правило, информируют о блокировке банковской карты, о совершенном переводе средств или содержат другую информацию, побуждающую Клиента перезвонить на указанный в SMS номер телефона для уточнения информации. Перезвонившему мошенники представляются, например, сотрудниками службы безопасности банка, специалистами службы технической поддержки или контактного центра и в убедительной форме предлагают срочно провести действия по разблокировке карты, по отмене перевода и т.п. в зависимости от содержания SMS.
Список возможных СМС от мошенников:
Получив сообщения такого рода, не предпринимайте никаких действий. Ни в коем случае не перезванивайте по указанным номерам.
1. Ваша банк. карта заблокирована! Инф. тел. 8(902) 294 ХХ ХХ
2. Заявка на перевод 9000 рублей с вашей карты принята. Инф.: 8992ХХХХХХХ
3. Ваша банковская карта заблокирована. Информация по номеру 7902ХХХХХХХ.ЦБ/РФ
4. Мама, пополни счет номер 7964ХХХХХХХ, не звони, потом все объясню
5. Мам, срочно положи 2500р. на 7960ХХХХХХХ, позже объясню, выручи
6. Привет это Света, полодии мне на этот номер 100 рублей, завтра приеду отдам
7. Банком Российской Федерации Ваша карта Visa заблокирована, инфо 8 950 ХХХ ХХ ХХ
8. Ваша карта заблокирована по причине взлома ПИН-кода. Справка по телефону 8 951 ХХХ ХХ ХХ
9. Ваша карта Visa заблокирована ЦБРФ, служба поддержки по номеру 8-961-ХХХ ХХ ХХ
10. Ваша карта Visa заблокирована. Срочно свяжитесь 8987ХХХХХХХ
11. Ваша карта будет заблокирована, снимите все ваши денежные средства с вашей карты т. ХХХ-ХХХХХХХ
12. Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по телефонам ХХХ-ХХХХХХХ
13. /банк/заявка на перевод с карты принята в сумме 9000 рублей ХХХ-ХХХХХХХ
14. Попытка взлома счета, свяжитесь с отделом безопасности 8-987-ХХХХХХХ
15. Банк. Заявка на перевод 9000 рублей успешно принята, вся информация по тел. 8 951 ХХХХХХХ
16. Операции по вашей карте временно приостановлены, все вопросы по телефону 8 960 ХХХХХХХ, ЦБ РФ
17. Ваша карта заблокирована телефон для связи 8800ХХХХХХХ
18. Ваша банк.карта заблокирована. Инфо: 8-951-ХХХХХХХ
19. Списание 400 рублей в счет просроченной задолженности ХХХ-ХХХХХХХ
20. Меня зовут Сидоревич Петр Сидорович, я являюсь представителем Visa. Мы внедряем технические новинки в системы. Прошу вас в следующий раз при использовании вашей карты в банкомате перезвонить мне на этот номер ХХХ-ХХХХХХХ
Также помните, что при пользовании банковской картой НЕЛЬЗЯ:
1. Записывать ПИН-код на карту
2. Говорить ПИН-код кому-либо
3. Оставлять мобильный банк на неактивном номере телефона
4. Открыто вводить ПИН-код
5. Менять ПИН-код на дату своего рождения
Чтобы безопасно запомнить ПИН-код, запишите его в свой мобильный телефон с ложными цифрами как чей-то номер либо свяжите ПИН-код с памятными датами
Телефон доверия полиции Иркутской области 8(3952)21-88-68