- Необходимо организовать проведение регулярной учебы старших по домам по всем вопросам, касающимся качества управления и обслуживания многоквартирных домов, – такой итог подвел мэр Олег Боровский состоявшейся 19 апреля первой встрече со старшими по домам и руководителями управляющих компаний.
Зал центра народного творчества едва смог вместить всех пришедших на встречу с мэром. Предваряя разговор, Олег Боровский напомнил, что ровно год назад наблюдался массовый «переход домов» от одной обслуживающей компании к другой, связанный с тем, что жильцы искали улучшения качества оказываемых услуг. Тогда больше всего нареканий наблюдалось на работу компании ООО «Дар». За прошедший год, отметил глава города, на ООО «Дар» ни одной жалобы не было, а вот к другим компаниям, у которых за счет «перехода» увеличился объем работы, претензии время от времени в адрес администрации поступают. Наболевшие вопросы старшие по домам высказывали во время встречи, длившейся в общей сложности более полутора часов.
- Большинство нареканий идет не на качество работы, которое оценивается как достаточно высокое, а на уровень отношения к собственникам со стороны персонала и руководства управляющих компаний. – Сказал мэр. – Уважаемые саянцы, помните, что вы – хозяева дома, фактически вы – работодатели для управляющих компаний. И в первую очередь именно вы даете оценку качеству исполнения ими своих обязанностей.
Самая объемная тема, повторявшаяся в выступлениях старших по домам – высокий тариф за содержание и обслуживание лифтов. Жильцы девятиэтажек даже прорабатывали вопрос по смене обслуживающей компании и нашли альтернативу – иногороднюю организацию, представившую им проект договора и предполагаемую смету расходов. По предварительной оценке специалистов, эта смета включает далеко не все затраты, которые необходимы для качественной и безопасной работы лифтов. «Собственники имеют полное право принять решение о смене обслуживающей компании. Конкуренция должна быть, это хороший стимул в работе. Но конкуренция должна быть здоровой. Прежде чем принять решение о смене предприятия, нужно все досконально посмотреть, чтобы продекларированная на момент заключения сравнительно небольшая сумма не обернулась впоследствии серьезными дополнительными расходами» – подчеркнул мэр. Также шла речь о том, что при заключении договора с иногородней компанией необходимо учитывать такой важный момент, как создание в городе диспетчерской и аварийной службы, иначе может пострадать оперативность. Присутствовавший на встрече государственный инспектор Ростехнадзора рассказал, что по итогам недавно проведенной совместно с прокуратурой проверки лифтового хозяйства в Саянске не было замечаний. Безопасность эксплуатации лифтов обеспечивается в полной мере. «Выбирая обслуживающую компанию, нужно внимательно смотреть, что должна делать компания – по нормативным документам, и что она предлагает». Учитывая большое количество вопросов, было решено провести отдельную встречу по данной теме.
Любовь Попова, заместитель председателя общественной организации «Ассоциация собственников жилья многоквартирных домов г. Саянска «Наш город» и председатель совета дома №44 м-на Юбилейного, поблагодарив компанию «Искра» за качество обслуживания, отметила, что «по управлению вопросы пока остаются» и предложила разработать единый типовой стандарт договора по управлению для всего города, в который каждая компания при заключении будет вносить свои данные. «В договор обязательно должен быть включен пункт о работе с советами домов». – сказала Любовь Евгеньевна.
Вопросы, звучавшие на встрече, касались начислений за общедомовые нужды, корректировок по расчетам за тепло, уборки во дворах, очистки от сухостоя территории парка в микрорайоне Юбилейном и других тем. Некоторые не относились к компетенции муниципалитета и касались законодательных норм, выступающие хотели бы внесения в них изменений – в частности, касательно оплаты за лифт жильцов первых этажей.
Мэр Олег Боровский подчеркнул, что такие встречи будут проводиться на постоянной основе. Все прозвучавшие вопросы были запротоколированы и взяты в проработку. «Всем вопросам, с которыми пришли на встречу горожане, обязательно будет уделено внимание». – подчеркнул мэр.
Олег Валерьевич также проинформировал, что почти 50% обращений и наказов, прозвучавших в сентябре прошлого года во время отчетных встреч мэра по дворам, были исполнены практически сразу, остальные – в работе.
Коснулся мэр и темы «дачных» дорог, рассказав, в частности, что в этом году участок дороги на садоводство «Рассвет» будет отремонтирован в рамках частно-муниципального партнерства – предприятия-лесопереработчики, пользующиеся этой дорогой, приняли решение о заключении с администрацией договоров о социально-экономическом сотрудничестве и выделении средств на ремонт дороги.